Правила участия в программе поддержки пациентов с сахарным диабетом

1. Термины и определения

Программа поддержки пациентов «Акку-Чек» (далее «Программа») — система взаимоотношений между Организатором (посредством Оператора) и Участниками, обеспечивающая Участнику возможность приобретения Продукции в рамках Программы на Специальных Условиях.

Организатор Программы — ООО «Рош Диабетес Кеа Рус», импортер продукции Акку-Чек и уполномоченный представитель производителя изделий Акку-Чек в России.

Оператор Программы — ООО «МедФармИнформ», маркетинговое агентство, реализующее Программу по заказу Организатора Программы.

Целевая аудитория программы — лица с заболеванием сахарный диабет I типа или II типа, находящиеся на инсулинотерапии.

Участник Программы (далее «Участник») -физическое лицо, являющееся гражданином РФ, имеющее инсулинозависимую форму заболевания сахарный диабет (сахарный диабет I типа или сахарный диабет II с назначением терапии инсулином), подключенное к Программе способом, предусмотренным настоящими Правилами.

Участником может быть совершеннолетнее или несовершеннолетнее физическое лицо, прошедшее Этап квалификации Участника и регистрацию на Официальном сайте. Дееспособное совершеннолетнее физическое лицо самостоятельно совершает предусмотренные настоящими Правилами действия по получению Специальных условий в рамках Программы. От имени несовершеннолетнего физического лица действует Представитель.

Представитель Участника Программы (далее — «Представитель») — это дееспособное физическое лицо, имеющее право представлять интересы несовершеннолетнего Участника для получения Специальных условий предусмотренных настоящими Правилами в рамках Программы.
Лица, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства, а также лица, не прошедшие Этап квалификации Участника, к участию в Программе не допускаются.

Этап квалификации Участников — действия по выявлению того, является ли Участник лицом, подходящим под целевую аудиторию Программы. Принимая во внимание, что введение инсулина является составляющей инсулинотерапии, для подтверждения того, является ли Участник лицом, подходящем под аудитории Программы, участник должен предоставить копию рецепта на инсулин по установленной форме или выписку из медицинской карты с указанием назначения инсулина (из стационара или из амбулаторной карты).

Специальные Условия — возможность приобретения Участником Программы Продукции по розничной цене, установленной Аптекой, с экономией до 99,9% относительно установленной на момент приобретения Продукции розничной цены в Аптеке.

Продукция:

· Глюкометр Акку-Чек Актив [1];
· Глюкометр Акку-Чек Перформа [2].

Аптека — аптека-партнёр Программы, имеющая соответствующее соглашение с Оператором Программы. Список и адреса Аптек можно найти на Официальном сайте Программы.

Официальный Сайт: глюкометр.рф

Согласие на обработку персональных данных — текст согласия на обработку персональных данных, представленный на Официальном сайте Программы.

2. Участие в Программе. Общие Условия.

2.1. Программа поддержки пациентов Акку-Чек — это программа компании ООО «Рош Диабетес Кеа Рус», реализующей продукцию в Российской Федерации, оператором Программы является компания ООО «МедФармИнформ». Цель Программы — поддержка пациентов с сахарным диабетом I типа и с сахарным диабетом II типа на инсулинотерапии в управлении заболеванием путем предоставления им льготных условий по приобретению Продукции.

2.2. Зарегистрированный Участник Программы может приобрести один из двух видов глюкометров: глюкометр Акку-Чек Актив или глюкометр Акку-Чек Перформа на специальных условиях по цене, установленной Аптекой, с экономией до 99,9% относительно установленной на момент приобретения Продукции розничной цены в Аптеке.

2.3. Воспользоваться Специальными условиями по Программе можно только один раз.

2.4. Воспользоваться Специальными условиями по Программе можно в течение 20 календарных дней после регистрации в Программе.

2.5. Настоящие Правила не являются публичной офертой. Вступление в Программу не означает заключение договора в результате объявления публичной оферты, не влечет каких-либо обязательных отношений между Организатором и вступившими в нее Участниками.

2.6. Актуальная редакция Правил размещена на Официальном Сайте Программы.

2.7. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы. Участие в Программе является подтверждением ознакомления и согласия Участника Программы со всеми положениями настоящих Правил.

2.8. Для участия в Программе Участнику необходимо пройти процедуру регистрации на Официальном сайте Программы и Этап квалификации.

2.9. Для успешного прохождения Этапа квалификации и завершения регистрации в Программе Участнику необходимо отправить на адрес Программы копию рецепта на инсулин или выписку из медицинской карты с указанием назначения инсулина (выписка может быть из стационара или из амбулаторной карты) и заполненную и подписанную форму согласия на обработку персональных данных с помощью сервиса доставки Boxberry или Почтой России.

2.10. Участие в Программе для Участника является бесплатным.

2.11. Города проведения Программы — Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Калининград, Калуга, Ленинградская обл., Москва, Московская обл., Нижний Новгород, Новосибирск, Смоленск, Уфа, Челябинск.

2.12. Сроки проведения Программы — 20.03.2020−31.12.2020.

2.13. Участник вправе приобретать в рамках Программы Продукцию исключительно для себя лично и для личного использования. Исключением является приобретение продукции для несовершеннолетнего Участника его Представителем. Использование Специальных условий Программы в коммерческих целях, перепродажа или передача Продукции, приобретённой в Программе, третьим лицам (за исключением передачи продукции несовершеннолетнему Участнику его Представителем), являются существенным нарушением условий Программы.

3. Условия регистрации и участия в Программе


3.1. Участник должен пройти процедуру регистрации в Программе на Официальном сайте и этап Квалификации. Для этого участник:

3.1.1. предоставляет необходимую информацию для регистрации путем заполнения полей регистрационной формы на Официальном сайте: выбирает регион из предложенного списка, номер телефона, проверочный код, отправленный Оператором Программы на номер телефона, заполняет поля: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес электронной почты;

3.1.2. дает согласие на принятие правил и условий Программы;

3.1.3. дает согласие на получение sms с целью информирования по Программе;

3.1.4. дает согласие на обработку персональных данных путем просмотра текста согласия и проставления галочки «согласен» на Официальном сайте Программы.

3.1.5. отправляет на адрес Программы копию рецепта на инсулин или выписку из медицинской карты с указанием назначения инсулина (из стационара или из амбулаторной карты) и заполненную и подписанную форму согласия на обработку персональных данных через Сервис Boxberry (расходы по отправке несет Организатор) или Почтой России (расходы по отправке Участник несет самостоятельно)

Для отправки документов с использованием сервиса Boxberry Участнику необходимо:

1. на сайте http://глюкометр.рф выбрать на карте ближайший пункт Boxberry

2. заполнить форму отправки

3. прийти в выбранный пункт с необходимыми документами, направленными Участнику на указанную при регистрации электронную почту Организатором. Оплачивать ничего не нужно, все расходы по отправке документов Организатор Программы берет на себя.

Для отправки документов Почтой России Участнику необходимо обратиться в удобное отделение Почты России и отправить документы на абонентский ящик Программы по адресу: 121 596, Москва, ул. Горбунова, д. 2, а/я «Акку-Чек», ООО «МедФармИнформ». Почтовые расходы по отправке несет Участник.

3.2. Бланк согласия на обработку персональных данных размещен на Официальном сайте Программы в разделе «Регистрация». Также бланк направляется участнику по указанному при регистрации адресу электронной почты, если Участник выбирает опцию отправки документов через сервис Boxberry. Если у Участника нет возможности распечатать согласие на обработку персональных данных, он может собственноручно на листе бумаги любого формата в точности переписать текст формы согласия, указав необходимые данные, подписать и направить документы Оператору Программы одним из указанных в п. 3.1.5. способов.

3.3. После получения и проверки документов, Оператор Программы направит Участнику на номер мобильного телефона, указанный при регистрации в Программе, SMS с уникальным штрихкодом, по которому Участник сможет получить глюкометр Акку-Чек Актив или Акку-Чек Перформа со скидкой 99,9% в аптеке-партнере Программы.

3.4. Сроки получения и обработки документов зависят от региона, из которого они были отправлены, срок получения и обработки документов при отправке документов с использованием сервиса Boxberry — 3−7 рабочих дней, c использованием Почты России — 5−25 рабочих дней. Сроки доставки могут быть увеличены по независящим от Оператора Программы обстоятельствам.

3.5. Для приобретения Продукции на Специальных Условиях Участнику необходимо обратиться в аптеки, участвующие в Программе, предоставив уникальный одноразовый штрихкод, присвоенный Организатором и направленный Участнику посредством sms на номер телефона, указанный Участником при регистрации в Программе.

3.6. Выкуп Продукции на специальных условиях осуществляется в аптеках согласно графику работы аптек. Если Участник не выкупил глюкометр в течение 20 календарных дней, Участник автоматически выбывает из Программы. Зарегистрированный участник, не выкупивший глюкометр в течение 20 календарных дней и выбывший из Программы может повторно зарегистрироваться в Программе. Для этого участник должен заново пройти регистрацию на сайте глюкометр.рф. Повторно проходить этап квалификации не требуется.

3.7. Штрихкод действителен только в том регионе, который Участник выбрал при регистрации в Программе.

4. Персональные данные участника.

4.1. Обработку персональных данных осуществляет ООО «Медфарминформ» (юридический адрес: 121 596, г. Москва, ул. Горбунова, 2 / стр 3, эт 2 пом II ком 2и) по поручению ООО «Рош Диабетес Кеа Рус», на основании письменного согласия и согласия, оформленного на сайте Программы субъекта персональных данных — участника/потенциального участника программы.

4.2. Вступая в Программу, Участник соглашается с передачей и обработкой своих Персональных данных Оператором персональных данных. Участник дает разрешение Оператору персональных данных и его уполномоченным представителям на автоматизированную и/или неавтоматизированную обработку Персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение и обработку иным образом (в том числе в электронном виде) Персональных данных, а также на передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. Согласие предоставляется на срок участия в Программе (и до истечения 5 (пяти) лет после окончания года, в котором прекращено участие в Программе) и может быть в любой момент отозвано Участником путем направления письменного уведомления.

4.4. При обработке Персональных данных Оператором принимаются организационные и технические меры с целью защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.

5. Прочие положения

5.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять правила участия в Программе, специальные условия и размеры скидок, правила, порядок и условия их получения, сроки проведения Программы, Перечень продукции, участвующей в Программе, количество и состав Аптек-партнёров, города проведения Программы и иные условия Программы.

5.2. Участник Программы самостоятельно следит за обновлениями Настоящих правил на предмет изменения условий Программы.

5.3. Организатор не несет ответственности перед Участником Программы за любые убытки, вызванные сбоем, дефектом, ошибками программного обеспечения, неисправностью оборудования или систем связи Аптек-партнёров Программы.

5.4. Сообщения о побочном действии, неблагоприятном событии или нежелательной реакции при применении продукции Акку-чек принимаются Информационным центром Акку-Чек по номеру 8−800−200−88−99 или по адресу электронной почты info@accu-chek.ru.

5.5. Программа может быть прекращена в любой момент по инициативе Организатора без предварительного уведомления Участников Программы.

[1] РУ № ФСЗ 2007/817
[2] РУ № ФСЗ 2008/1 306